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現地税関のスタンプを必ず受けること。スタンプを受けるには、原則パスポート・購入物品・レシート・航空券の提示が必要です。(国によって提示物が若干変わります)
現地税関のスタンプがないものは、いかなる場合でも税金の払戻しを受けることができません。
特に下記の点にご注意ください。
*EU諸国とEU圏外にまたがる旅行の場合
EU圏内で購入されたものは原則EU出国税関、EU圏外で購入されたものは原則その国を
出国される際に税関のスタンプをお受け下さい。 |
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下記の国の払戻しを受けるには、購入店舗発行レシートの添付が必要です。
ドイツ・オーストリア・デンマーク・アイルランド・ルクセンブルグ・フィンランド
スウェーデン・チェコ・スロベニア・ポ−ランド・アイスランド・クロアチア・ハンガリー・スロヴァキア・エストニア・リトアニア・ラトビア |
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フランスのリファンド・チェックで現金の払戻しを受ける場合は、お客様控え(グリーンのフォーム)もご提示下さい。(「お支払済」印を押印後、ご返却いたします。) |
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同社のリファンド・チェックでも下記のものは日本で現金での払戻しを受けることができません。当カウンターにお預け下さい。こちらから現地精算センターへ郵送し、約2〜3ヶ月後クレジット口座もしくは銀行小切手(三井住友銀行発行の円建て小切手)で返金されます。
*フランスの払戻選択欄に「現金払戻し」以外で指定されているリファンド・チェック
*みどり色のリファンド・チェック(主にイタリア・イギリス・オーストリア)
*イタリアのリファンドチェック中央に「CASH IN ITALY ONLY」と印字されているリファンド・チェック
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同社のリファンド・チェックで、次のものはすでに払戻金をお受けになったか購入金額から差し引かれている為、期限内に現地に返送する必要があります。発行日から10日以内の書類は当カウンターにお預け下さい。発行日から11日以上経っている書類に関しては、お客様ご自身で郵送していただきますようご案内下さい。(期限内に返送しない場合、税金100%にペナルティを加算されて請求されます)
*イタリア…ダウン・タウン・キャッシュ,インスタント・キャッシュ・リファンド,「VAT-OFF」印のあるリファンド・チェック |
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営業時間外に帰国された場合
店頭に時間外のご案内をご用意しております。お客様自身で封筒をご用意頂き、1.リファンドチェック 2.ご案内書の下記返送用フォームにご記入の上、当カウンターへご郵送いただくようお客様へご案内ください。 |
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オーストリアとドイツの税関がかなり厳しくなり、お客様情報に大きな訂正が入っている場合税関でスタンプが受けられなかったり、最悪の場合リファンドも受けられないケースが発生しております。 記載内容に訂正がある場合は、当カウンターにてご申告いただくようにお客様にご案内下さい。カウンタースタッフが訂正します。 |
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※現金お払戻しの際、ご本人確認をさせていただくためパスポートのご提示をお願いしています。お客様にもカウンターお越しの際にはパスポートをご持参下さいます様、ご案内下さい。必ずご本人様でのお手続きをご案内ください。第3者(ご家族の方を含む)の方が現金でお受け取りの場合は、ご本人様及びお受取人様のパスポートとご本人様ご記入の委任状の提示が必要です。 |
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お問い合わせ
スロバキアのグローバル・ブルー(リファンド)・カスタマーサポートデスク
電話:+ 800 32 111 111 810(フリーダイヤル)または + 421 232 111 111
FAX: + 421 232 222 522 電子メール:taxfree@global-blue.com
(いずれも日本語対応) |
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